Qualitätssicherung & Einkauf

Sicherheit. Standards. Zwei Kriterien, die man von der Qualitätskontrolle und den Einkaufsabteilungen erwartet. Aber wie wäre es mit Service und Anpassung? Diese Deskriptoren werden normalerweise nicht auf Abteilungen angewendet, die für Standards und Genauigkeit bekannt sind, aber bei Bell finden Service und Anpassung Eingang in alle Bereiche des Unternehmens.

Qualitätskontrolle

Wenn wir an Qualität denken, sind es drei Dinge: Qualitätssysteme, Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle.

Mit dem Schwerpunkt auf Prävention zur Gewährleistung der Sicherheit ist es unser Ziel, Ihnen bei jeder Lieferung das exakte Geschmacksprofil von höchster Qualität zu liefern.

Als unser Kunde sind Sie unser Partner. Wir veröffentlichen regelmäßig schriftliche Spezifikationen für die Produkte, die wir für Ihre Produkte liefern. Wir begrüßen QC-Tests auf Ihrer Seite und freuen uns über gegenseitige Vereinbarungen, die die Sicherheit und Gültigkeit unserer Produkte überprüfen.

Einkauf

Wir setzen ethisches Sourcing ein und überprüfen, ob die Rohstoffe, die in unsere Aromen gelangen, so verarbeitet werden, dass sie hohen Standards in Bezug auf ökologische und soziale Verantwortung entsprechen.

Unsere SQF-Zertifizierung geht Hand in Hand mit ethischer Beschaffung und stellt sicher, dass unsere Produkte strengen Sicherheits- und glaubwürdigen Standards entsprechen. Ihre Kunden verdienen das Beste und wir arbeiten hart daran, dass Sie das bekommen.

Wir arbeiten mit F & E und QC zusammen, um alle Rohstoffe neuer Lieferanten zu testen und sie durch unseren strengen Prozess zu überprüfen. Wir bewerten alle Leistungen unserer Lieferanten in der Vergangenheit, um kontinuierlich zu beurteilen, ob sie unsere strengen Standards erfüllt haben. Auf diese Weise stellen wir die höchste Qualität aller eingehenden Materialien sicher.

Wir ordnen unsere Lieferanten jedes Jahr nach mehreren Kriterien, nicht nur nach dem Preis. Wir glauben, dass Qualität beim eingehenden Rohmaterial geschieht und dass hier der Grundstein gelegt wird.

Der Glockendifferenz

Anpassung

Wir können Qualitätstests an die von Ihnen gesuchten Standards anpassen und unsere Protokolle sind so konzipiert, dass sie diesen Anforderungen gerecht werden, solange sie innerhalb der festgelegten Parameter liegen.

Empfänglichkeit

Ob Sie oder ein interner Kunde zufrieden sind, unsere QC- und Einkaufsgruppen kennen nur eine Richtung, und das ist in Richtung „JA“. Mit einer Kundenorientierung, die für die Mitarbeiter von Bell von entscheidender Bedeutung ist, und einem ausgeprägten Gespür für die Antizipation von Kundenbedürfnissen können Sie sicher sein, dass Ihre Produktdokumentation bei unserem Team in guten Händen ist und wir Ihnen als allgemeine Ressource zur Verfügung stehen, wenn Sie andere Bedenken haben. Einzelgespräche mit Kunden sind immer willkommen.

Der Bell Way

Täglich treffen sich Herstellung, Einkauf und Kundendienst persönlich, um Bestellungen zu überprüfen. Dieses Managementsystem wird an unseren Standorten in Illinois, New York, Kanada und Mexiko praktiziert und hält Ihr Projekt in die richtige Richtung, die Kommunikationswege offen und alle auf derselben Seite.